আগাছা পেষকদন্ত মাল্টি প্যাটার্নস ধূমপান তামাক হার্ব গ্রাইন্ডার

অর্ডার দেওয়ার আগে
- পরিমাপ ত্রুটি অনিবার্য কারণ আমাদের পণ্যগুলি হস্তনির্মিত,
আপনার যদি সুনির্দিষ্ট পরিমাপের সাথে পণ্যটির প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

- আমাদের ছবির রঙ পেশাদার মনিটর দ্বারা সামঞ্জস্য করা হয় যা আসল পণ্যের মতোই।যাইহোক, বিভিন্ন ডিসপ্লে ডিভাইসের কারণে রঙিন বিকৃতি বিদ্যমান ছিল। আপনার যদি রঙের জন্য কঠোর প্রয়োজন থাকে, তাহলে রঙ নিশ্চিত করতে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

-সমস্ত আইটেম অত্যন্ত সতর্কতার সাথে প্যাক করা হয়েছে, একটি মালিকানাধীন প্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে আইটেমটি নিখুঁত অবস্থায় পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করুন৷ বিরল ঘটনাতে আপনি একটি ক্ষতিগ্রস্থ আইটেম পান, আমাদের সহায়তা কর্মীরা কোনও খরচ ছাড়াই একটি প্রতিস্থাপনের ব্যবস্থা করবে৷

পাঠানো

-আপনার আইটেমটি নিখুঁত অবস্থায় পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করতে মালিকানাধীন প্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে আমরা চরম সতর্কতার সাথে সমস্ত আইটেম প্যাক করি।
- পণ্যগুলি সাধারণত 24 ঘন্টার মধ্যে পাঠানো হবে (ছুটির দিন এবং সাপ্তাহিক ছুটির দিন ছাড়া) যদি পণ্যটি স্টকের বাইরে থাকে তবে এটি প্রস্তুত করতে অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন।

ট্রানজিট সময়
- চায়না পোস্ট ইপ্যাকেট হল আমাদের ডিফল্ট শিপিং পদ্ধতি, আনুমানিক ডেলিভারি সময় নীচে দেখায়:
ইউএসএ ইউকে অস্ট্রেলিয়া ব্রাজিল ইজরায়েল
গড় ডেলিভারি দিন 35 দিন 25 দিন 22 দিন 45 দিন 35 দিন
ট্রানজিট সময়ের %<30 days 98.59% 99.88% 99.30% 17.35% 92.24%
*সূত্র: analytics.17track.net
বড় অর্ডার দিলে আমরা সাধারণত ইউপিএস ডিএইচএল বা ফেডেক্স করি
*2020/12-2021/2 থেকে সংগৃহীত ডেটা
*পার্সেল কাস্টম দ্বারা প্রত্যাখ্যাত বা ফেরত গণনা করা হয়নি.
*পিক সিজনে ডেলিভারির দিন বেশি সময় লাগতে পারে।
*সকল তথ্য শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য।
বিক্রয়োত্তর সেবা
-প্রতিস্থাপন এবং ফেরত বিভিন্ন পরিস্থিতিতে গ্রহণ করা যেতে পারে.
-আপনি যদি আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে অসন্তুষ্ট হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অবশ্যই একটি গ্রহণযোগ্য সমাধান প্রদান করতে পারি।
FAQ
প্রশ্ন: যদি আমি এটি গ্রহণ করার সময় আইটেম(গুলি) ভেঙে যায়?
উত্তর: অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ত্রুটিপূর্ণ অংশ(গুলি) দেখিয়ে আমাদের বেশ কয়েকটি পরিষ্কার ছবি পাঠান। একবার আমরা নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা একটি নতুন ফেরত পাঠাতে পারি বা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিতে পারি।

প্রশ্নঃ কিছু মিস হলে কি হবে?
উত্তর: অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আসল প্যাকেজটি রাখুন, আমাদের প্যাকেজের ফটোগুলি পাঠান যা আমরা বুঝতে পারি যে আমরা আইটেম(গুলি) পাঠাতে ভুলে গেছি বা সেগুলি কোনও জায়গায় লুকিয়ে আছে।

প্রশ্ন: যদি আমি আমার প্যাকেজ না পাই?
উত্তর: সাধারণত, বেশিরভাগ প্যাকেজ বিতরণ করা যেতে পারে
30 দিনের মধ্যে (উপরের ট্রানজিট টেবিলে সময় দেখুন)। ডেলিভারি সময় 30 দিনের বেশি হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন: যদি আইটেম (গুলি) ভুল আকারের সাথে আসে?
উত্তর: অনুগ্রহ করে নোট করুন, যেহেতু আমাদের কাচের পণ্যগুলি হস্তনির্মিত, তাই বং এর উচ্চতা এবং ওজনে 5 থেকে 10% ত্রুটি থাকতে পারে, যা গ্রহণযোগ্য এবং "ভুল আকার" হিসাবে বিবেচনা করা যায় না।

নিম্নলিখিত স্থিতি "ভুল আকার" হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে
ক. বিভিন্ন জয়েন্ট সাইজ, (যেমন আপনি 18 মিমি পুরুষের সাথে একটি বাটি অর্ডার করেন, কিন্তু আপনি 14 মিমি পুরুষের সাথে একটি বাটি পেয়েছেন)
খ.বিভিন্ন জোজেন্ট টাইপ।(যেমন আপনি 18মিমি পুরুষের সাথে একটি বাটি অর্ডার করেন, কিন্তু আপনি একটি বাটি 18মিমি মহিলা পেয়েছেন।)
গ.বিভিন্ন দৈর্ঘ্য।
d. ভিন্ন কোণ। (যেমন আপনি একটি 45° ছাই ক্যাচার অর্ডার করেন কিন্তু একটি 90° একটি পেয়েছেন।)

Q. যদি আইটেম(গুলি) ভুল রঙ নিয়ে আসে?
A. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আমাদের ছবিগুলির রঙ পেশাদার মনিটর দ্বারা সামঞ্জস্য করা হয় যা আসল পণ্যগুলির মতোই। তবে, বিভিন্ন ডিসপ্লে ডিভাইসের কারণে রঙিন বিকৃতি বিদ্যমান ছিল।

নিম্নলিখিত স্থিতিটিকে "ভুল রঙ" হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে:
ক. ভিন্ন রঙ। (যেমন আপনি একটি নীল ছাই ক্যাচার অর্ডার করেছেন, কিন্তু একটি সবুজ পেয়েছেন।)

R. আমার জয়েন্টের আকার 14mm/19mm, কি 14.4mm/18.8mm ফিট?
S. চিন্তা করবেন না, 14mm সমান 14.4mm, এবং 19mm সমান 18mm বা 18.8mm

প্র: আমার বার্তার উত্তর দিতে কতক্ষণ সময় লাগবে?
উ: আমরা চীনের মূল ভূখণ্ডের উপর ভিত্তি করে, আমাদের কাজের সময় হল সোমবার থেকে শুক্রবার 9:00-17:00 (GMT+8), এবং আপনার বার্তার 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে (চীনা ছুটির দিন এবং সপ্তাহান্ত ছাড়া)।